#vocequemanda


Que significa cada "legenda" no rastreio da carga?

Para ajudar o usuário e o cliente Mandar, selecionamos algumas "legendas " de rastreio e explicamos o significado delas:

 EMISSAO  Quando sua encomenda foi postada na unidade Jadlog porém ainda não foi "embarcada" no caminhão.

 TRANSFERENCIA  Significa que a sua encomenda já esta sendo transportada.  Este Status vai se manter ao longo do caminho enquanto a sua sua remessa passa pelos centros de distribuição da Jadlog em diferentes cidades: terminais de carga, filiais, galpões , etc.

 ENTRADA Este status é aplicado quando se dá "entrada" a sua remessa em cada um dos pontos de armazenamento e triagem.

 TRANSFERIDO Status aplicado quando sua remessa saiú do último ponto de "transferencia" para a unidade Jadlog de destino que finalizará a entrega.

 EM ROTA Significa que sua encomenda saiú para entrega em domicílio.

 ENTREGUE Sua remessa chegou ao seu destinatário.

* Existem diferentes tipos de "ocorrências" que podem acontecer durante o transporte da sua encomenda, e as mesmas são publicadas na "rota" da mercadoria e você ficará sabendo delas quando consultar o rastreio da carga.

Exemplos: Tempo excedido de espera, Imposibilidade de entrega, Ausente 1, 2, 3 , Fechado, Véspera de feriado, Recusa de recebimento, Retira na unidade, etc etc.

* O atendimento dessas e outras ocorrências é de responsabilidade das unidades Jadlog de origem e destino.



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